宋慧純 報道
移民與關卡局正與樟宜機場集團合作,探討開放使用機場其他入境廳,處理旅客通關程序,以更好地應對航班集中在同一時間段著陸時的入境人流,讓通關過程更順暢。
內政部長兼律政部長尚穆根昨天(10月29日)接受媒體訪問,談及當局計劃如何改善不斷擴大的疫苗接種者旅遊走廊計劃(Vaccinated Travel Lane,簡稱VTL)的航班旅客通關程序。
預先上網提交申報表格 通關更便捷
昨天著陸的航班,包括四趟分別從哥本哈根、米蘭、倫敦和洛杉矶飛抵本地的VTL航班。尚穆根特別走訪樟宜機場視察通關情況,尤其是倫敦航班抵境後的情況。他說,旅客是否先上網提交通關文件將讓通關體驗有所差別。
如果沒有遇上多趟航班接踵而來的情況,預先上網提交申報表格的VTL旅客,使用自動通關系統,約20到30秒就能完成通關。
無法自動通關、須由關卡人員親自檢查文件的旅客,如外國遊客或幼童則需要花約八到10分鍾才能通關。
尚穆根也指出:“隨著旅客量增加,當局須確保旅客符合檢測條例,通關所需時間可能更長,尤其是當航班接踵而來的時候。”
上周就曾有五趟航班集中在差不多同個時間段著陸,加上許多旅客沒有預先上網申報資料,導致他們花了約90分鍾才能通關。
其中一名搭乘VTL航班從倫敦飛抵新加坡的男子日前在面簿貼文申訴,VTL訪客抵境後排起長長人龍,護照須由關卡人員逐一檢查,他是在抵境後才發現須先提交電子入境表格。
尚穆根指出,在冠病疫情暴發前,機場若是碰上多趟航班突然集中在某個時間段降陸的情況,關卡人員可靈活將旅客調往不同通關通道或其他地方完成通關程序,這樣的情況需要約40到45分鍾才能通關,視旅客人數而定。但如今,因爲防疫措施的關系,所面對的通關限制也更多。
目前樟宜機場只有第一和第三搭客大廈投入運作,第二和第四搭客大廈則暫時關閉。機場也采取了多項防疫措施,隔開高風險地區的入境旅客。
尚穆根指出,自VTL計劃擴大以來,當局已設法改進通關流程,以縮短通關時間。這包括讓填好所須表格的旅客與沒填好的分開通關。
他也解釋,從低風險國家飛往本地的VTL旅客在抵境後須接受冠病檢測,這可花上20到30分鍾。有些國家的機場,例如倫敦希思羅機場無須旅客進行抵境檢測,整體通關體驗因此更順暢,但旅客回家後還是得預約時間檢測。不同國家因此有不同的風險承受度。
VTL計劃目前擴大至13個國家,已完成冠病疫苗接種的旅客入境我國後不必隔離,但須在出發前和抵境時接受檢測,他們也只能乘搭專屬的VTL航班。