左:女子稱收到烤不熟的面包,右:餐館售賣的巨無霸辣椒螃蟹面包。(照片:臉書/ Michelle Au、螃蟹之家)
(新加坡5日訊)女子買巨無霸辣椒螃蟹面包,稱面包烤不熟;餐館解釋是醬料熱氣導致面包皮濕掉,並非面包烤不熟。不過這名女子申訴,面包“吃起來就像沒烤過的面團”。
《8視界新聞網》前天(3日)報道,新加坡一名女子向螃蟹之家餐館網購“巨無霸辣椒螃蟹面包”,卻收到烤不熟的面包。餐館隨後做出解釋說,相信是送餐時間太久,面包裏的醬料熱氣導致面包皮濕掉。
這名女子歐小姐昨天(4日)告訴《8視界新聞網》,當天有嘗試吃了幾口面包,但“口感很奇怪,濕濕的,沒有味道,吃起來就像沒烤過的面團”。
螃蟹之家老板黃泯萊早前透露,收到歐小姐的投訴後有表示能免費贈送多一個面包卻遭到拒絕。之後歐小姐改變心意決定接受免費面包,但因爲要求送到她姐姐的家,地點太遠,所以餐館讓她自取,這樣一來歐小姐也能親自確認面包沒有烤不熟。
對此,歐小姐解釋,第一次拒絕餐館是因爲已經對烤不熟的面包感到“恐懼”,但是她之後把事情告訴姐姐,決定再給餐館一次機會,于是要求餐館把面包送到姐姐位于裕廊西的家。
令她感到不解的是,自己的地址是在蔡厝港,要求送到裕廊西“距離沒有差很遠”,不明白餐館爲何以距離太遠爲理由而拒絕了她。
歐小姐也申訴,和餐館的對話中沒有提及她可以到廚房查看料理過程,對方僅告訴她要自取額外贈送的面包。
她說,餐館在拒絕她的要求後就再也沒有回複她的私信,讓她感到不滿。
