疫情暴發後，好些酒店和旅行社等因各種原因結束營業，本地旅遊業至今流失約三成，相當于約2萬5000份工作。
旅遊局局長陳建隆受訪時指出，很多旅遊業者正面對人手短缺問題，並需要更多人力應付酒店客房打掃等工作。他說，情況不會迅速轉變，但下來的發展很大部分取決于業者的努力。現在是重新設計工作的良好時機，以提升職員技能和提供更好的薪酬回報。
旅遊局政策規劃司助理局長林雪穎也透露，本地每年一般有約120個至150個旅行社會終止執照，但過去一年，有約168個旅行社終止執照，比以往稍微高。
另外，過去一年，有13家酒店和旅舍結束營業，68名導遊也取消了執照。截至本月，本地共有416家酒店和旅舍。
爲保留良好工作，建立重要的人力資源，旅遊局今年將與全國職工總會的服務和消費者業務相關的工會、勞動力發展局、職能培訓中心（e2i）和商會合作，推出旅遊職業發展中心，爲企業和旅遊業員工提供培訓和技能提升，爲有意加入旅遊業的人士提供支持。
旅遊職業發展中心將聚焦三大方面，包括工作配對、開發行業特定的技能，爲旅遊業複蘇做准備，以及鼓勵業者落實科技轉型和創新計劃，以把握契機。