教育部兼人力部政務部長顔曉芳說:“爲了更好地協助家長平衡工作與家庭的責任,我們有意擴大家政服務計劃的服務範圍,讓參與這項計劃的公司提供基本的托兒和看護服務。”
于2017年推出的家政服務計劃將會擴大至包括照顧老幼的保姆服務,讓參加計劃的公司能從國外請人,來新加坡照顧幼兒和年長者。
教育部兼人力部政務部長顔曉芳昨天在國會撥款委員會辯論人力部開支預算時,宣布提供另一種付費的看護服務。
她說:“爲了更好地協助家長平衡工作與家庭的責任,我們有意擴大家政服務計劃的服務範圍,讓參與這項計劃的公司提供基本的托兒和看護服務。”
顔曉芳也指出,隨著我國人口老化,上班族更需要有人在家幫忙照顧年長者。因此,有需要的家庭能通過參加家政服務計劃(Household Services Scheme)的公司聘請兼職工來看顧小孩或年長家庭成員。
針對政府將采取哪些保障措施以確保家政服務計劃的工人有資格提供兒童和老人看護服務,人力部將與不同合作夥伴,如本地家庭和家政服務公司,進行討論,制定細節。擴大後的服務預計今年下半年實施。
人力部長兼貿工部第二部長陳詩龍醫生上周五書面答複義順集選區議員黃國光有關擴大家政服務計劃的詢問指出,家政服務計劃去年9月正式落實,目前已讓1萬6000戶家庭受益,目前共有103家公司參與。這些公司不僅能獲得額外的工作准證配額,還能提供打掃房子以外的服務,如采購日常用品、洗車,以及照顧寵物等。
業者:確保員工有足夠培訓才推出保姆服務
參與家政服務計劃的領普斯設施服務公司(Nimbus Facility Services)去年進行內部試點,讓平時提供一般家政服務的員工也嘗試參與照顧小孩。試點計劃在領普斯一名家有兩名幼兒和年長父母的經理家中進行。該公司人事兼財務營運經理譚思蔚受訪時說,能夠爲客戶提供更好或更多的服務總是一件好事。
“試點計劃讓我們了解到,家務事項可以很容易標准化,但看顧孩子可能不那麽直接,因爲年幼的孩子往往比較依賴主要的看護者,而且認生,但年齡較大的孩子問題應該不大。”
她也說,由于這是個相當新的概念,不少公司和客戶都采取觀望態度,領普斯確保員工都有足夠培訓後,才推出保姆服務,畢竟照顧孩童與年長者得多加小心。
“在正式推出保姆服務前,有很多准備工作要做,從員工招聘,到他們的相關培訓,以及與他們承擔的額外職責相稱的薪酬。從進入市場的角度來看,我們還需要考慮客戶爲此類專業服務付費的意願對比雇用外籍幫傭的情況。目前對于企業和客戶來說,這都是一條陡峭的學習曲線。”