來自國外的電話詐騙案猖獗,防詐應用ScamShield推出一年多,已屏蔽近1萬9000個詐騙電話號碼,當中不少是以+65開頭的。但有公衆告訴記者,他們接獲的+65開頭電話卻來自政府機構和合法本地公司。
來自國外的電話詐騙案猖獗,防詐應用ScamShield推出一年多,已屏蔽近1萬9000個詐騙電話號碼,當中不少是以+65開頭的。但有公衆告訴記者,他們接獲的+65開頭電話卻來自政府機構和合法本地公司。
看到+65開頭的來電顯示,不少人會認爲是詐騙電話而直接挂斷。但上班族譚豪成接起連續撥來的電話後,卻發現對方是正當的招聘公司。
譚豪成說:“聽了之後好像是真的一個人在跟你講話,不是那種自動語音的電話,他們會自我介紹他們是誰他們有什麽目的這些。”
另外也有公衆在網上分享她在一月份履行居家通知時接到+65來電,要求她提供身份證號碼等信息令她起疑,後來發現對方是移民局外包的公司。
移民局告訴本台,這家公司的人員負責打電話給接獲居家通知者確保他們遵守規則。接電人士若使用的是海外號碼,公司會使用通訊應用WhatsApp聯系,因此來電才會顯示出+65。專家表示本地的公司電話出現+65,主要有兩種可能性。
資訊科技保安專家邵榮鵬說:“他們的顧客服務部門可能不設在新加坡,可能是設在海外,不過他們用的電話系統還是中央在新加坡,第二個方面就是有的公司爲了省一點錢,然後可能就用網絡的系統設他們的電話系統。”
電信公司星和表示,公司在網關爲所有的國際語音來電添加了一個默認的+號前綴,以幫助客戶識別潛在的海外詐騙電話。本地號碼不會顯示+號前綴。
全國罪案防範理事會提醒公衆,若接到+65的來電必須留意,這些號碼來自海外。接著公衆可以做以下兩件事,首先通過官方平台去確認這些號碼的真實性,接著可以留意對方的語氣,若對方語帶威脅和你要求個人信息,他可能不是自己聲稱的身份。