警方電話被標記爲“詐騙號”,誰幹的
長沙反電詐中心民警覺得很冤 17872396110這個號碼別再誤會它了
“來電顯示”作爲一種基礎的電信服務,早已被人們熟知並接受。隨著智能手機的普及,“來電顯示”有了升級版,不但能夠顯示號碼的位置、運營商信息,還能顯示特殊的“標記”,比如有的號碼就被標記了廣告、騷擾,甚至詐騙電話,這的確在一定程度上方便了用戶的選擇接聽。
市民陳女士遭遇了一件奇怪的事情,公安機關的辦公電話在她的手機上竟然顯示標記爲詐騙電話,直接挂斷電話的她覺得自己特別明智。8月23日,記者從長沙市公安局反電詐中心了解到,被陳女士直接挂斷的確實是中心的預警手機號碼。
■三湘都市報·華聲在線記者 楊潔規 實習生 呂彩宜 曹楚如
剛挂斷詐騙電話,顯示“詐騙電話”的號碼又來電
23日上午,陳女士發布了一條微博:22日接到一個詐騙電話,沒過多久有個被標記爲“詐騙電話”的號碼打來問有沒有被騙,我下意識認爲兩個號碼是一夥的,連環詐騙。直到公安局座機打來電話,才知道標注“詐騙電話”的真是公安局的號碼。
微博中,還配發了兩張截圖,其中一張是長沙市公安局反電詐中心發送的短信預警信息,另一張中,有個“006594642245”顯示新加坡的號碼,還有一個“17872396110”的號碼顯示爲“詐騙電話”,且被6人標記過。
今日,三湘都市報記者聯系上了陳女士。據她介紹,22日下午5時許,她接到一個陌生號碼的來電,自稱是淘寶客服,陳女士8月2日下單購買了一件衣服,由于操作失誤,已經將陳女士列爲“鉑金會員”,這個“鉑金”可不是免費的,需要每個月扣款800元,詢問陳女士是否需要這個“鉑金”會員。還沒等對方介紹完,陳女士就挂斷了電話,“我意識到是騙人的,就挂斷了電話。”
幾分鍾後,又有一個陌生電話打過來,顯示爲“詐騙電話”,“我看到是詐騙電話就挂了,以爲是一夥的。”
直到接到“0731110”的號碼,待對方說明情況後,陳女士才意識到是自己鬧了烏龍。“我發這個微博,就是想感謝人民警察,給他們添麻煩了。”
被誤會的號碼,其實是長沙反電詐中心辦公電話
記者從長沙市公安局反電詐中心核實到,“17872396110”這個號碼,確實是中心的預警手機號碼。
負責聯系陳女士的民警丁钰祥向記者講述了當時的情況。22日下午5時58分,他們收到省公安廳一條“冒充客服退款詐騙”的預警提示後,他立即發送了預警消息,隨後又撥打陳女士電話,但對方一直拒接。直到23日上午9時許,才用座機打通陳女士的電話。
聽說預警手機號碼被人標記爲“詐騙電話”,還被當事人誤會一事,丁钰祥說,在日常工作中,他們也經常被人誤會,“10起預警中,有兩到三人質疑我們的身份,被標記爲詐騙電話還是首次遇到。”
丁钰祥還說,隨著警方預警手段的升級,騙子的行騙手段也在升級,尤其是冒充公檢法進行詐騙時,騙子都會告訴當事人,因通話時間過長,同事會發送消息或打電話。“很多人信以爲真,真的不接我們的電話。”
警方再次提醒,公安機關和其他政法機關沒有開設所謂的“國家安全賬戶”,公檢法工作人員絕不會電話通知你涉嫌犯罪,絕不會電話要求和指揮你轉賬到所謂“安全賬戶”“以證清白”,絕不會派出所謂的“協勤人員”上門協助辦案並轉走你個人賬戶資産。發現和遇到這類情況和人員,立即報警。
支招
手機號被惡意標注,怎麽辦?
正常的業務電話甚至是私人手機號碼被惡意標記爲詐騙電話的話,那又該怎麽辦呢?你知道該去哪裏查詢,又該怎麽移除嗎?
23日下午,記者就此事分別致電了三大通訊運營商,客服人員均表示,要自行通過第三方軟件進行申訴。
記者查詢發現,在手機管家、碼號服務推進組網站(www.opene164.org.cn),只要提供相應的身份證明,就能申請清除標記。
有法律人士提醒,詐騙或騷擾電話,會給大家帶來極大的困擾,但惡意標記本不是此類電話的號碼,則侵犯了用戶的個人權益。“號碼涉及公共利益個人隱私,標記莫任性。”