蘇國慶強調：“護士不會被科技取代，而是通過利用科技來輔助護理工作，在提升效率和價值的同時降低運作成本。這樣，護士也能有更多時間和精力去進行高技能工作或自我提升。”
不到一年，團隊已經推行多個試用方案。其中，“彼得”就是護士們從火鍋店的端盤機器人得到的靈感，用來在病房裏傳送餐食和所需器材等。原本需要兩名護士來回推行的餐車，如今只需一人中央操作就可以快速地把餐食送往病房不同隔間，省時又省力。
帶領團隊的護理副主任蘇國慶說，想提出問題或建議的護士可以和團隊接洽，再商討方案，最後推出新産品或流程在5C智能病房試用。受疫情影響，團隊在成立幾個月後就被安排去支援冠病檢測工作長達10個月，2020年底才開始正式運作。
人手短缺是護理業長久以來面對的問題，疫情更導致護士流失率增加，令人關注。
“從最初的便利貼布告欄，我們設立了多個小組，一步步把護士創新機制系統化。”
另一個測試方案是團隊引進的自動病床。有些病患，尤其是較年長者，在夜晚睡覺時需要護士定時幫忙翻身以緩解身體不適。護士設好程序，病床每幾個小時就會自動調整角度，協助病患翻身。這樣就省去了執勤護士爲一個個病患翻身，讓護士能夠更專注于檢查病患的各項健康指標。
負責智能病房的高級護理經理林美伶說，護士每天照顧病患，對病房裏的實際運作最爲了解，包括可以改進的方面。醫院多年前就開始鼓勵護士提出創新點子，一同制定方案解決問題。
半工半讀創新碩士（Masters of Science in Innovation）的林美伶也說：“智能病房的護士都事先接受訓練，他們非常開心可以參與科技測試，也積極提出反饋，爲病患和其他護士打造更好的工作環境。”
在陳笃生醫院的5C病房內，機器人“彼得”正穿梭在忙碌的護理人員之間，把一盤盤餐食送往不同隔間。看似普通的病床也另有乾坤，能自動幫病患翻身。病房的這些科技，點子都來自護士，省力的同時也推動創新。
利用科技輔助護理 提升效率降低成本
護士最了解病房裏的實際運作，陳笃生醫院多年前開始鼓勵護士提出創新點子解決問題。醫院采納護士建議，讓機器人“彼得”協助送餐。此外，醫院引進自動病床，能自動幫病患翻身。
護理創新團隊在評估測試結果後，預計將把其中幾項推廣至醫院所有病房，甚至其他本地和區域醫療機構。
其中最新的就是在2019年底成立的護理創新團隊（Nursing Innovation Bunch）。團隊有五人，多數是設計或工程背景出身。麻雀雖小五髒俱全，他們各有專長，共同與護士們推進醫院在流程、産品、空間安排等方面的發展。