編者按：本文選自 KrASIA，原文標題：The tough competition of media streaming platforms in Southeast Asia；作者：Cindy Silviana。
疫情當頭，世界各地的吃瓜群衆被迫宅在了家裏，在用戶天天刷劇的利好下，世界各地的流媒體平台也就此迎來一波發展。
一家位于新加坡的咨詢和調研機構 Media Partner Asia 在《東南亞線上視頻用戶洞察與分析》（Southeast Asia Online Video Consumer Insights & Analytics）發布的報告，從1月20日到4月11日，東南亞市場各主要流媒體平台的用戶平均觀看時長增加了150%，另據麥肯錫數據顯示，49%的印尼受訪者表示，他們願意花更多的時間在各大流媒體平台上看影視劇集或者綜藝節目。
不過，流量的快速增長並不意味著每家視頻網站都能賺的“盆滿缽滿”。疫情當前，廣告主們紛紛祭出降本增效的大旗，持續削減廣告開支。一批依靠 VOD（即視頻點播，類似優酷、愛奇藝）模式的平台叫苦不叠。有“東南亞版 Netflix”之稱的 iflix 的 CEO Mark Barnett 曾在接受彭博采訪時表示，公司的廣告業務出現了明顯滑坡，盡管 iflix 預估未來幾個月廣告收入會有所恢複，眼下公司不得不通過精簡人員等方式來保持收支平衡。
而在新加坡，索尼和華納兄弟投資的平台 Hooq 則選擇在四月直接下線，原因是其投資者希望尋求更多流動性。Hooq 當下深陷困局，公司運營成本激增，但沒能創造可觀的收益。
破局：構建正確的商業模式
東南亞是一片擁有6.55億人口的廣袤市場。據谷歌、淡馬錫和貝恩咨詢聯合發布的《2019東南亞數字經濟報告》（e-Conomy SEA 2019）披露，2019年，東南亞地區數字經濟的産值高達1000億美元，預計到2025年，這一數字將提升3倍左右。
但是，在網上充斥著各種免費內容的年代，如何才能讓流媒體平台用戶心甘情願地掏錢充會員呢？Hooq 印尼前首席內容官 Dellawati Wijiaya 表示，平台在吸引用戶付費這件事上著實有些束手無策。有的用戶爲了要一個免費會員，甚至不惜向客服連發50封郵件。
爲了爭取付費用戶，或者說，爲了在一定程度上補足用戶持續注冊新賬號（一般視頻網站都有一個月左右的試看期）所帶來的損失，Hooq 聯合其他大平台搞起了合作。在印尼 Hooq 和 OVO、Grab 等平台異業聯盟，打通了各自的服務。這一舉措顯著提升了用戶數，有數據顯示 Hooq 90%-95%的新用戶都來自聯盟的其他公司。平台內部人員預計，這些措施將幫助公司實現現金流回正。
但是，平台在盈利的道路上還要面對一只攔路虎——影視劇作的版權費。影視劇的版權費用很難預測，優質作品的開價可以是無限高。版權費的高低往往取決于觀衆的偏好以及內容本身的質量。
iflix 印度尼西亞負責人 Alexander Rusli 表示，目前行業內版權費開支過高而用戶端收入過低，已然形成嚴重倒挂。各家公司必須先花錢買內容，但是等待用戶購買、回收成本則是一個漫長的過程。
爲確保收支平衡，iflix 借助出售廣告位獲得收入，與此同時，公司與本地視頻制作公司合作，力爭以低價大批量獲取內容。目前，視頻制作公司 MNC 和 Emtek 都在 iflix 少量持股。
也有一些平台在探索新的生意模式。總部位于香港的 Viu 認爲，用戶習慣需要一段時間來培養。據此，Viu 開創了類似于中國大陸視頻網站的運營模式，即用戶免費觀看視頻，但必須同時觀看貼片廣告，或者辦理會員免廣告。
盡管如此，Viu 印度尼西亞公司負責人 Varun Mehta 表示，他個人不認爲依賴廣告是正確的做法，因爲平台應該在免費和收費之間取一個平衡。在文娛産業中，生存的唯一法門就是：擁有一大批願意付費的忠粉。這樣平台才有穩定的現金流用來購買優質內容。頻繁在影視劇中插入廣告只會讓用戶生厭，進而降低他們對平台的粘度。
截至2019年底, Viu 已在16個國家擁有4140萬月活。當談及規模時，Mehta 指出，印尼是 Viu 最大的用戶來源地之一，也是公司最大的付費用戶來源地。
最近，東南亞流媒體的賽道中又多了一位新選手—— Gojek 旗下的 Goplay 日前宣布正式上線。Goplay 並不考慮采用其他 VOD 玩家常用的燒錢模式，Goplay CEO Edy Sulistyo 表示，目前公司傾向使用和創作者及制作方分攤收益的商業模式。
這也就意味著，GoPlay 將自身定位爲依靠 Gojek 生態吸引用戶的影視平台。類似亞馬遜與 Amazon Prime ，GoPlay 也綁定了 Gojek 平台的各種功能。Ideosource 娛樂資本 CEO，同時也是 Goplay 投資人的 Andi S. Boediman 將 Goplay 面臨的競爭分爲三類，即國際競爭、區域競爭和本土競爭。他表示，有外國資本站台的平台打法會與衆不同。“國際玩家擁有海量的內容，且資金實力普遍雄厚，他們的內容會面向喜歡多元的高端用戶。不過對于區域級平台來說，用戶數量本身有限，平台會更加專注垂直領域，比如 Viu 就專注于韓劇。”
大佬入局
正當東南亞各流媒體平台艱難尋求轉化率提升時，三個大玩家正在尋求“制霸”這一重要市場。騰訊在6月25日收購了 iflix, 並將其並入旗下 WeTV。這一平台面向海外市場。騰訊發言人 Judy Wong 表示，這項決策充分符合 WeTV 進軍並開拓東南亞市場的戰略目標。
愛奇藝則把寶押在了區域性市場。三月，就在新加坡宣布封國前夕，愛奇藝正式進軍該國。此外，愛奇藝也正在向馬來西亞和緬甸市場擴張。爲了確保其出海業務順利進行，公司將 Netflix 亞太地區前負責人之一的郭又铨招致麾下，任命其爲愛奇藝國際業務副總裁。
與此同時，Disney+ 也開始計劃在東南亞攻城略地。迪士尼在新加坡 Starhub 和 Singtel 電視台下線迪士尼頻道後正式宣布了這一決定。
東南亞的競爭已然白熱化。各家平台都有自己的看家本領。Boediman 表示迪士尼最大的優勢在于品牌聲望和優質內容，而愛奇藝仍需要在當地積累口碑和聲望。騰訊則另辟蹊徑，通過收購 iflix 直接獲取了一批優質觀衆。
從現在的局勢看，似乎沒有哪家平台能在這樣激烈的競爭環境中成爲寡頭。Viu 印尼的 Mehta 如是說：“這是一場持久戰，未來消費者手機裏很可能同時有2-3個視頻 APP。”
譯｜金恺悅@36氪出海
圖｜圖蟲