讀者周湛海（68歲，退休人士）通知《新明日報》，近日因身體稍感不適到零售藥房買班納杜緩解症狀，豈知連續兩日來，從盛港住家附近到榜鵝、後港和實裏達等地區的零售藥房和便利店皆沒貨，最終輾轉在一綜合診療所內的藥房才買到。
衛生部表示，一般而言，零售商和零售藥房會爲每一種藥物，包括仿制藥品（generic medicine）帶進不同品牌，這些仿制藥和較有品牌知名度的藥品一樣有效。而業者雖已在訂購更多貨，一些品牌或需更多時間補貨。
零售商和零售藥房治療發燒、咳嗽和感冒的非處方藥需求增加，有公衆表示全島不少藥房出現班納杜斷貨現象，有業者限定每名顧客只能購買六盒班納杜産品。
若是首選品牌的藥品買不到，建議公衆改買其它牌子。
衛生部建議公衆只買足夠自己服用的分量，尤其是兒童藥物，以免浪費。家庭醫生表示可選擇其他牌子成分與藥性相同的藥品。
“然而郵寄防疫藥物往中國是有限制的，若是如班納杜的西藥，每個包裹只限三盒；若是中成藥例如連花清瘟膠囊，則每個包裹限四盒。爲防清關時遇阻礙，我們都會建議公衆在包裹中搭配其他非防疫物品的普通貨物，如咖啡等。”
屈臣氏接受媒體詢問時說，留意到本地人和外國人近期對感冒、咳嗽和冠病相關藥品的需求飙漲，目前每名顧客限購六盒班納杜産品。
位于珍珠坊外的快遞業者順興物流表示，因近日從我國寄往中國的運單激增，爲應付人潮，從上星期六（12月17日）起開始實行限貨管理。牛車水的分行每天只允許50名顧客郵寄防疫物品，包括藥物、各類醫療器材和耗材等。
有零售藥房職員透露，多款班納杜藥品過去兩周陸續斷貨，新貨也未補進，其他門市亦出現相同情況。
家庭診所醫生陸錦榮指出，除了班納杜外，有其他牌子如Tylenol也有同樣表明治療發燒和感冒的非處方藥品，其主要成分同樣爲乙酰氨基酚（Paracetamol，又稱Acetaminophen），藥效也和班納杜一樣。
記者上網查詢，發現屈臣氏網店上至少有兩款班納杜緩解感冒症狀的藥品缺貨，還有貨的藥品也只限消費者購買三盒。
“我在這裏已經排了超過一個小時，但這是我能爲他們做的，能寄多少是多少。”
在本地工作的楊小姐（44歲，人資主管）因公司有兩名職員目前外派至深圳，星期三特地從別處買了不少班納杜和感冒藥，打算郵寄給身處國外的同事。
昇菘超市發言人在回複受詢時表示，自12月初就觀察到傷風、感冒、發燒和喉嚨痛藥品的需求上升，到月中時需求增幅愈加顯著。治療咳嗽的藥物需求雖也增加但卻沒那麽顯著。“我們會留意情況並與供應商密切合作確保産品供應順暢。”
公司也指出，由于近日運單激增，有些門店或會提前停止接收當日運單。
不少遊子買藥寄回鄉
杏生堂參茸藥行李少臣醫師表示，年末期間天氣所致確實往往有更多人會出現感冒不適症狀，外加歲末更多人准備出國，近日有更多顧客到其藥行備藥，而班納杜也確實被賣斷貨。
“我們也會提醒顧客，包裹到了中國還需清關再派送到各地，而各地情況不一，包裹實際上送到對方手上或需至少三至四周。”
另一家公司安捷國際快遞受詢時則表示，公司之前並不受理藥物運送，但因近日局勢，不久前特別申請獲批從本星期六（24日）開始允許將防疫物品如藥物郵寄往中國。
關注中國疫情，不少遊子紛紛買藥寄給老家親友，有快遞公司本周起限制每日郵寄防疫物品人數爲最多50人。
衛生部星期三回答媒體詢問時說，當局正密切留意情況並與業者合作確保有需要的國人皆能取得所需的藥物，同時促請公衆只買自己夠用的藥量，尤其是兒童藥物，以避免浪費。
公衆若買不到班納杜也可買其他牌子的藥品。
家庭醫生:可選擇其他牌子成分藥性相同藥品
記者星期三（12月21日）走訪兀蘭、牛車水和宏茂橋的多個零售藥房、便利店、中藥局和超市，確實發現某些牌子的非處方發燒、咳嗽和感冒藥品包括班納杜出現斷貨。