自從有了電子商務,實體店的業績和銷量每況愈下,但如今電商也已經到了紅海的狀態,
電商的成本也越來越高,在這種情況下,實體店依然還是很難做,這就說明,實體店的生意好壞,不只是有電商引起的、而是自身也要升級轉型。
1、實體要轉型升級的根本原因是什麽呢?
在這次疫情期間你或許有所體會,就是實體店只靠線下一個場景去獲客和賣貨是非常局限的,遇到天陰下雨,就沒有生意了,遇到疫情就關門了。
而且實體店在一條街道上,一個固定的經營場所,客流量是非常局限的,即便是正常營業,咱們一天能獲取的客流量和銷量也是非常局限的,在這種情況下很難支撐高額的房租和人工成本,
這種情況別說發展了,能生存就不錯了!
這並不是說實體店就沒法幹了,或者說不賺錢了,實體以後還是趨勢,只是要轉型,要轉變,要升級。
這種升級就是融合,就是打通線上線下,構建立體的營銷場景!
這也不但是實體的發展方向,而且也是互聯網企業,必須要走的一條路,是因爲現在線上的流量枯竭,需要線上與線下的融合,通過線上的效率和線下的服務體驗,完美結合,才能更好的生産和發展。
2、在這次疫情期間已經有商家在轉型了!
比如社群的生鮮店,超市,疫情期間不能開門,那麽通過線上渠道,通過社群就可以作爲一個營銷的場景,去賣貨,然後客戶下單以後,商家之間配送到小區門口,
已經在做線上與線下融合的商家,這次疫情期間生意都會比以往還有號,這並不是他們有多麽的厲害,是因爲他們用對了方法。
除此之外!服裝、做快消品的、也開始通過線上去做營銷,比如服裝店直接把老客戶拉到會員群裏,通過社群去做營銷互動,通過微信直播去做轉化,通過小程序作爲商品載體實現變現。
那麽這一類商家在疫情期間就不怕壓貨,也不擔心開門以後沒有生意,因爲他們和客戶之間時刻保持著連接,
通過線上預售不但清理了庫存積壓,而且通過通過線上的客戶運營鎖定了老客戶,等開門以後就會有源源不斷的銷量和客戶資源。
3、實體店打造立體營銷場景,多渠道獲客賣貨
由此可見、實體店只有與線上和多個場景融合,才不會受客流量的局限,這樣可以在線下實體可以獲客,通過線上店可以獲客,通過社交空間可以獲客,通過直播可以獲客。
同理也可以通過小程序、社群、微信、直播與線下實體結合、構建成立體的銷售場景,通過不同的銷售場景去滿足不同客戶的需求。
比如我們有了立體的銷售場景以後,客戶在被窩裏,就可以通過我們的線上店消費,在手機上就可以購買我們的任何商品和服務。
那麽作爲實體店商家來說,即便到了晚上我們關店了,第二天我們打開線上店,就可以獲得收益,這是因爲客戶可以不受時間和空間限制,在我們線上店購買商品。