新馬關卡聘用台籍輔警，台灣人力中介業者透露，由于無法適應繁重工作，已經有者退訓。
媒體《新明日報》報導，新加坡因恐怖主義威脅攀升訪客人數持續上升，以致關卡運作更具挑戰，解決人力不足困境，最近決定同時讓應聘到新加坡的台灣輔警駐守兀蘭和大士關卡。
由于陸路關卡原僅限新加坡輔警執勤，這項決定創下首例，也引起台灣媒體關注。
新加坡的輔警人數2017年雖增加約300人，首批應聘台灣輔警已結訓執行勤務。內政兼律政部長尚穆根指出，仍不足以應付接下來幾年的人力需求。
不願具名的台灣人力中介業者說，台灣年輕人有意願加入新加坡輔警行列，最主要著眼于達到約2000新元（約6000令吉）的薪資福利。他們只要通過面試及結訓測試，即可以擔任新加坡輔警。
但篩選過程不易，新加坡會派不只一名面試官到台灣集體面試，或視情況需要舉行英文筆試，初步考核有意願加入輔警行列的英文程度。
人力中介業者說，當面試通過得再赴新加坡接受長達2個多月的輔警訓練，學習各種值勤技巧與課程。不過，由于輔警任務繁重，也曾經有通過面試卻無法完成訓練測試，而遭退訓案例。
台灣輔警受訓之初都要接受相關的嚴格訓練，除防身術外，同時也需學習、尊重並了解新加坡不同種族的多元文化。另外，他們也需學習語言課程，確認英文程度能和新加坡民衆溝通。
人力中介業者說，這些通過結訓的台灣輔警工作簽證種類，會視各單位工作性質、學經曆等條件而有所不同，因此學曆可能也是工作簽證很重要的考量因素。
新加坡策安保安受詢時說，所有輔警，包括來自台灣的輔警，都得達到嚴苛的篩選標准。
除了體能及教育條件，所有輔警都得通過警方執照監管部門（Police Licensing and Regulatory Dept）的審核以降低保安風險，他們都將進行面試確保擁有進行保安工作需要的正確態度與能力。
所有輔警也需通過嚴峻的訓練及測試才能被派遣執勤。在這期間，他們也會被觀察及檢視，以確保他們適合這份工作。
所有輔警也得通過醫藥及心理檢測確保他們有能力持武力執勤，這是身爲輔警的必要條件。而輔警被派遣的地方也在由警方進行運作及風險評估後決定。