明眼看名商
鄭明杉
在新加坡紮根的斯裏蘭卡富商雖不多，以經營珠寶起家的Amarasuriya家族卻曆經五代而不衰，家族企業傳至第三代曾一度面對存亡危機，集團安穩渡過艱難時期後，先後精心打造了五個大大小小聚寶盆。
在新加坡落地生根、來自南亞的印度人，人數估計約35萬，占全國總人口的9％。百多年來，新加坡商場上出現了一些傳承數代的南亞顯赫家族，其中斯裏蘭卡Amarasuriya家族，已由第五代傳人上陣接班。
許多家族企業創始人很快就賺到自己的第一桶金，其中一個關鍵因素是創業者必須有遠見，善于發掘商機並創造商機。不管從事哪一行，行行都會是聚寶盆，而由五代人經營的BP de Silva就有多達五個閃閃發亮的大小聚寶盆（名表經銷、珠寶業、茶業、鍍金禮品及餐飲業）。
BP de Silva是一家多元化控股公司，也是具有百年曆史的老牌家族企業。公司最早在諧街（High Street）經銷珠寶，今日主營業務包括奢侈品和大宗商品交易兩方面。以經銷珠寶、手表和販賣茶葉起家，經曆兩次世界大戰後，公司發展到另一個新階段，成爲諸多歐洲知名手表品牌的亞洲首屈一指代理商，業務規模拓展到餐飲等多元化投資領域。
Amarasuriya家族企業的創始人巴拉惹（Balage Porolis de Silva），是錫蘭（斯裏蘭卡舊稱）的小貿易商。19世紀末，巴拉惹帶著幾小袋的加勒（Galle）著名天然寶石，于1869年漂洋過海千裏迢迢來到新加坡。
1872年，年約20歲的巴拉惹決定在獅城成立BP de Silva，並以20元的租金在諧街開了第一家珠寶店鋪，店裏也兼賣一些木制手杖、雕刻品，以及漆器等手工藝品。
新加坡位置優越商賈雲集
百多年前的新加坡已是東南亞的主要商港，是各地商賈雲集之處。經商眼光獨到的巴拉惹，開店短短兩年就賺得缽盤皆滿，顧客包括英國、泰國、柬埔寨和柔佛王室，以及路經獅城的富商。
巴拉惹超時代促銷手法
1912年，BP de Silva的生意越做越大，巴拉惹不但在老家買了一大片茶園、建造豪宅，並把諧街公司隔壁的店面買下，把錫蘭頂尖工匠請來店裏。店面並不是用來擴充營業，而是改建成珠寶博物館，展示珠寶曆史和制作過程。這種在店裏參觀珠寶師傅現場制作的購物樂趣，在百多年前無疑是超時代的促銷手法。
第二次世界大戰爆發，日軍入侵前夕，BP de Silva的一位經理連忙把店裏許多價值連城的珠寶裝進一個布袋裏，秘藏在住家的大樹下，而諧街店裏的珠寶則被洗劫一空。四年後，日軍敗退、局勢恢複平靜，這名經理把袋裏的珠寶完璧歸趙，並拒絕接受公司的任何獎賞。公司就靠著這些秘藏的珠寶得以迅速重返商場。
此後，公司“上下一心、同舟共濟”也成爲BP de Silva百年企業文化之一。
險些應驗富不過三代
所謂“富不過三代”，BP de Silva由Amarasuriya家族的第三代子孫在上世紀60年代接棒時，公司裏湧現了暗流。
經過近一個世紀的發展，BP de Silva的家族和非家族股東多達140個，大小股東對公司經營和資産分配等，經常有不同看法和意見。與此同時，公司也進行業務重組，一些子公司清盤、裁退冗員，而公司在斯裏蘭卡數以萬畝計的紅茶園丘，也被收歸國有。
在這段非常時期，第三代接班人瑟巴拉（Sepala）爲了一勞永逸地解決問題，不惜向銀行舉債，以大筆銀行貸款向非家族股東回購公司股票，Amarasuriya家族雖然最後再次牢控BP de Silva大權，消除了許多紛爭，不過，如此一來不但面對龐大的債務，在斯裏蘭卡買下一家聘有4000名員工的工廠，更使集團的債務負擔雪上加霜。
Amarasuriya第四代傳人孫尼爾（Sunil）接手的是一家債台高築的公司。孫尼爾是在1964年離開斯裏蘭卡前來新加坡定居。他父親瑟巴拉是名醫生，爲了保護一名素未謀面的淡米爾人，不讓他被憤怒的群衆活活燒死，瑟巴拉救了他、藏在加勒的家中，並對屋外聚集的人群說：“你們如果闖進來殺了我，也就是殺了這裏唯一的醫生，以後再也沒有醫生可以爲你們看病、醫病了。”
建國總理李光耀父親曾在BP de Silva工作
這番話雖驅走了人群，瑟巴拉卻開始擔心家人的安危，最後決定帶著孫尼爾舉家搬到新加坡來，全心全力經營BP de Silva，建國總理李光耀的父親李進坤就在那個時期加入那家公司，前後工作了四五年。
在日理萬機的重重壓力下，操勞過度的瑟巴拉突告中風癱瘓在床。孫尼爾在新加坡考完普通水准會考，遠赴德國念寶石學，研究珠寶設計和管理，在德國待了七年。父親病重不起，29歲的孫尼爾被緊急召回，匆促之間被委以統率家族企業平穩過渡的重任。
出掌元氣大傷的BP de Silva，孫尼爾第一要務是設法盡快減輕債務負擔，斯裏蘭卡工廠就在他痛定思痛之後賣掉，並重組核心業務，積極擴展利潤較高的領域。
另一方面，斯裏蘭卡在上世紀80年代經曆長達20多年的內戰，造成幾十萬人流離失所，Amarasuriya毅然選定紮根已久的新加坡，做爲家族企業的大本營。
進軍高端手表業務
上世紀80年代，BP de Silva的核心業務轉向另一類奢侈品——高端手表的經銷。
其實，瑞士名表奧美嘉（Omega ）早在1928年已委任BP de Silva爲經銷商。在淩厲的市場攻勢下，BP de Silva一度成爲奧美嘉手表的全球最大經銷商，瑞士工廠制造的約四成奧美嘉手表是由BP de Silva負責代理經銷。此外，BP de Silva也曾是瑞士時尚手表集團斯沃琪（Swatch）的經銷商。
瑞士品牌愛彼表（Audemars Piguet，簡稱AP）和BP de Silva的夥伴關系也長達數十年，AP家族還邀請BP de Silva投資入股，建立更穩固的戰略商業夥伴關系。以昂貴、高雅聞名的愛彼表，零售價從兩萬元起跳，最貴的不下100萬元。
有了瑞士鍾表業國際大品牌的“助威”，BP de Silva的名表經銷業務在寬敞藍天高飛，成爲集團重中之重的業務，比重遠超珠寶業和茶業，堪稱Amarasuriya家族的最大聚寶盆。
收購麗西施 推廣新加坡禮品
BP de Silva集團的另一個亮點品牌是在2000年買下麗西施（RISIS）。
有40年曆史的麗西施以打造高貴優雅、具新加坡色彩的紀念首飾聞名，最爲人稱道的當屬其在胡姬花真花上鍍以24K純金，是旅客喜愛的禮品和紀念品。創造鍍金胡姬的是新加坡標准與工業研究所（SISIR）的第一任主席李金達博士。李博士創造麗西施鍍金胡姬飾品的靈感來自妻子李莺娘，她希望綻放的胡姬花永不枯萎，李博士就巧用鍍金科技打造麗西施鍍金胡姬花。
對孫尼爾來說，收購麗西施是個數百萬元的小投資，一年營業額約1600萬元，其真正用意是希望能推廣具有新加坡特色的首飾和禮品。他透露，制作鍍金胡姬花的過程並不簡單，單是挑選合適的胡姬花，每三朵平均只有一朵適合鍍金。
企業信譽擺第一位
沒有信譽，企業的長期發展就無從談起，賺錢而沒有信譽，最終也不可能賺到太多錢。只有令人稱贊的信譽才是最珍貴的財富，每個做強、做大的企業背後都有良好信譽、金字招牌；有了信譽，才會得到市場、消費者的支持，也縮短致富的距離。
作爲身家上億元的家族企業家，孫尼爾向來把企業信譽放在第一位。他說：“一代傳一代的發展總會有風險，要保持家族企業的信譽、穩健，我們必須確保能獲得所有家庭成員的支持。我們要求家族企業的成員不能同時另設私人企業，如果要出售BP de Silva股份，也只能賣給兄弟姐妹或是子女。我們鼓勵下一代有不同的興趣愛好，充分發揮他們所學的專長，要懂得如何照顧整個家族生意、關心員工。家族企業裏的家族，不只我們幾個人，而是一個包括員工、客戶的大家庭。”
捐贈慈善回饋社會
目前，BP de Silva每年會撥出10％盈利捐贈慈善事業。第五代傳人瑞涵坦誠指出，BP de Silva已發展到一定規模，當然要確保年年都能賺錢，公司有盈利才能發展、員工才不會失業，不過公司賺多少已不再是最重要的，重要的是對國家要有貢獻，讓公司的存在有益于社會。
第五代接班人掌握華文華語
今年68歲的孫尼爾育有三名子女，老大納文（Navin，32歲）、老二瑞涵（Rehan，30歲），以及女兒珊雅（Shanya，25歲），三位Amarasuriya家族的第五代接班人，分掌BP de Silva集團的鍾表、茶葉及珠寶三大核心業務。
在英華中小學受教育、留學澳大利亞墨爾本的瑞涵能講一口字正腔圓的華語，並能在微信上以華文溝通。原來，瑞涵在兩歲時就和鄰居的華族小孩打成一片，並由專人教導華文華語長達十五六年。
孫尼爾具遠見 讓孩子學華語
他說：“能講流利華語應歸功我父親，他很早就認爲在多元種族社會裏，要進一步了解他族的文化和風俗習慣，就一定要學會他族的語文。當時，父親的首選是新加坡社會中占多數的華人所使用的華語，這也讓我終生受用不盡。現在和中國人做生意，只要主動開口講華語，許多不必要的障礙和隔膜就會跟著消除，因此華文華語的確是有其終生受用的商業、文化價值。”
斯裏蘭卡以盛産紅茶聞名于世，估計年産三億公斤的紅茶，其中5%是高品質好茶，而由BP de Silva采購出口的茶量大約有400萬公斤。
進軍茶吧及飲食業
瑞涵表示：“我們在斯裏蘭卡經銷茶業逾百年，已建立了信譽良好的品牌。我們定期供應大量茶葉給世界各地大茶商，過程透明、定價公開，因此許多茶商喜歡和我們來往，我們的茶業得以持續增長。我選擇做家族的茶葉生意，是因爲我看好未來茶葉市場的商機。因爲我對飲食很有興趣，所以在推動家族企業的茶葉生意的同時，也嘗試將茶葉作爲食材，比如制作抹茶蛋糕、抹茶餅幹等，這樣就可以將我對飲食業的熱忱與茶葉生意巧妙結合起來。”
The 1872 Clipper Tea Co是BP de Silva的茶業品牌，目前已開設八家茶吧，最新的一家就設在愛雍·烏節（ION Orchard）。茶吧售賣的泡芙有五種口味：香草、伯爵茶、奶茶、抹茶，還有以花茶爲基調的“Eternal Garden”。瑞涵偏愛伯爵茶泡芙，特別喜歡“它散發著花香味”。
他說：“近這一二十年，咖啡文化排山倒海而來，各式各樣的咖啡吧如雨後春筍；和咖啡吧的數量比較之下，茶吧雖相形失色，不過這也意味著茶吧的未來發展空間無可限量。接下來我們的茶業同行應攜手合作，積極推廣喝茶文化，讓更多人在外也喜歡一杯紅茶在手、慢慢品嘗怡心。”
Amarasuriya家族喜歡美味佳肴，BP de Silva在2000年抱著“不妨試試”的想法，開設了意大利餐館Senso Ristorante & Bar，接著又另開Spizza、La Nonna，如今旗下共有八家餐館。