奶粉價格●調查報告跟進
調查發現,政府醫院會給不同品牌相等的“宣傳期”,但私人醫院卻可根據制造商的多方面贊助,更長時期地采用某個品牌的水奶,即達到更廣泛的宣傳。
過去幾年,嬰兒奶粉制造商花在行銷的開支普遍呈上升趨勢,不少制造商也通過爲醫院提供水奶或其他方面的贊助搶攻市場,讓嬰兒一出生就喝上其品牌的“第一口奶”。
新加坡競爭局前天公布的調查報告顯示,從2010年至2014年,本地主要奶粉制造商的營銷開支總共提高42.4%,相信是推高奶粉零售價格的原因之一。
制造商的主要行銷途徑包括爲醫院供應水奶(ready-to-feed,行內稱RTF)、通過促銷活動、傳統和數碼媒體宣傳等。
其中,制造商通過醫院宣傳的開支比率,超過來自這方面的銷售盈利比率。
報告指出,由于多數家長對嬰兒奶粉品牌的忠誠度相當高,選擇讓嬰兒喝在醫院出生後最先接觸的奶粉品牌,因此許多制造商希望通過爲醫院提供水奶,讓嬰兒盡早接觸其品牌以搶攻奶粉市場。
喝水奶嬰兒占15%至60%
調查中,在醫院裏搭配母乳或僅喝水奶的嬰兒占15%至60%,其中多數家長是因個人選擇而非醫療或心理問題,讓嬰兒喝水奶。
水奶裝在不超過100毫升的瓶裝,無需沖泡,只在本地醫院供應,協助那些無法哺乳、因醫藥原因而不能哺乳,又或者做出相關要求的産婦餵飽嬰兒。
瓶裝上印有制造商品牌,除非家長特別要求餵嬰兒某個品牌的水奶,否則醫院在任何時間只提供一個“默認”品牌的配方。
這段“宣傳期”爲輪流制,根據醫院與制造商的不同協定而異。調查發現,盡管政府醫院在一年內以公平的方式,輪流給予不同品牌同樣長短的“宣傳期”,但私人醫院卻可根據制造商所提供的多方面贊助,更長時期在醫院采用相關品牌的水奶,即達到更廣泛的宣傳效果。
本地六大嬰兒奶粉品牌都有參與調查中的私人醫院牛奶輪用制。除了供應水奶,制造商也可爲私人醫院提供多方面的贊助,如贊助醫院內育兒相關的座談會、送産婦新生兒禮包、或是贊助醫院的年終晚會等。
一些制造商也選擇通過金額讓醫院延長采用其水奶的時期。
競爭局也觀察到,這類贊助有逐漸增加的趨勢,除了反映醫院在教育方面和爲客戶舉辦活動的需要增加,也體現制造商越來越重視醫院作爲宣傳品牌的渠道。
報告中說,嬰兒若在醫院喝的水奶沒造成腹瀉或便秘等問題,多數家長會選擇讓嬰兒在成長時期繼續喝同樣品牌的奶粉,避免更換品牌所有可能帶來的風險。家長或許也認爲醫院所采用的奶粉品牌,象征著該品牌獲得醫療專家的認可。
萊佛士兒科醫療中心—萊佛士荷蘭村兒科顧問陳賢婷醫生受訪時說:“市面上不同品牌的嬰兒配方奶粉沒有多大差別,所有在本地出售的奶粉都能滿足孩童健康成長的基本營養所需。”
陳賢婷指出,醫生唯有在嬰兒發育欠佳或出現過敏反應等情況下,才會推薦某個品牌的配方。她強調,唯有母乳才能爲不到六個月的嬰兒提供最好營養。