新加坡特許經營及許可協定協會(Franchising and Licensing Association,簡稱FLA)推出亞洲首個特許經營能力框架(Franchise Competency Framework),幫助上百個本地品牌走向國際。
這個能力框架由FLA和新加坡企業發展局聯手制定,指引本地企業通過特許經營擴大規模,開拓國際市場。協會將據框架評估企業的特許經營能力,並與特許經營顧問合作,爲企業頒發相應品質認證。
品質認證分爲三等級
FLA回應《聯合早報》詢問時說,品質認證分爲“入門級”“潛質級”和“世界級”三個能力等級,企業可以依此制定相應的國際拓展方案。譬如,一些公司經過評估後,可能發現自己在知識産權和品牌方面有所欠缺,協會也可以從這些領域著手,幫助他們提升能力。
FLA會長邱武耀說,本地企業可通過特許經營模式,以較低成本開拓國際市場。協會和企發局在推進爲期三年的本地企業與協會發展計劃(LEAD)時,能依據這個框架評估本地企業,幫助他們打造進軍新市場的能力。
參與測試框架的企業包括同樂、面包物語、Manhattan Fish Market和Seoul Garden等。
協會獨立董事顧問鄭嘉順補充,目前國際特許經營市場缺乏統一標准,這讓商家受制于不同營運模式和特許經營制度,有時還陷入法律糾紛。新框架有助于加強協會與世界知識産權組織(WIPO)的合作,讓雙方基于統一標准調解糾紛。
FLA周一舉辦論壇,探討中東地區的特許經營商機,吸引近百人出席。同一天,協會也與新加坡數碼商會(Singapore Digital Chamber of Commerce)和女性創業網絡Female Entrepreneurship Worldwide簽訂合作備忘錄,幫助更多商家和女性創業者進軍數碼和特許經營領域。