香港美心月餅本地獨家進口與批發商Frosts Food and Beverage昨天發布文告說，有顧客在網購平台買到該品牌的流心奶黃月餅假貨，發現味道與正版的不同。
有人在網上冒用知名香港美心月餅品牌，售賣假貨給新加坡消費者，本地獨家進口與批發商已向有關銷售平台投訴。
香港美心月餅本地獨家進口與批發商Frosts Food and Beverage昨天發布文告說，有顧客在網購平台買到該品牌的流心奶黃月餅假貨，發現味道與正版的不同。
公司提供指示
辨別産品真僞
據三天前的報道，中國上海警方偵破一起制造與售賣假冒香港美心月餅案，拘捕40多名嫌犯，同時查獲1萬2000盒冒牌月餅、18萬個散裝月餅等，涉案金額超過3000萬元人民幣（約600萬新元）。
Frosts公司說，冒牌香港美心月餅早前在中國市場流動，如今首次進入新加坡。
根據公司提供的真貨認證指示，正牌月餅右上角印有2020年全新納米3D動態防僞標簽，爲橙金色，由不同景深的“美心”字樣和心形圖案組成，從不同視角觀看，“美心”字樣和心形圖案會旋轉浮現。
此外，防僞標簽與盒面同一水平，沒有凹凸不平，硬幣能順利推過。若把手指放在防僞標簽上方，標簽不會出現倒影。
公司董事經理華運麗接受《聯合早報》訪問時說，有關網購平台稱，唯有接到顧客投訴才會對賣假貨的商家采取行動，但顧客只向公司投訴，公司只好自己訂購假貨，向平台證明有人造假。
她不願透露是哪些網購平台，只說是在新加坡有人氣的平台。有關平台已刪除公司所指出的假貨商家。
華運麗說：“我們要讓公衆知道這件事，讓他們提高警惕，檢查從網購平台上買到的産品，這些産品通常以低價出售。公共衛生和食品安全是至關重要的。”
根據公司網站資料，一盒流心奶黃月餅售價爲63元8角，內含八個月餅。
公司原本在網購平台蝦皮（Shopee）和Qoo10設有香港美心月餅官方網店，但華運麗說，由于産品幾乎快賣完，因此在本月23日停止在網店賣月餅。
公司共有11個實體銷售處，目前只剩三處有限量産品。
至于新加坡消費者協會是否已接獲投訴，消協至截稿時尚未答複本報詢問。