(新加坡1日訊)婦女申訴,花111元(333令吉)上美容院脫毛,結果皮膚感染,引發毛囊炎,雙腳出現上百粒小膿包,痛得無法行走。
美容院隨後說,事發後已派職員和她接洽,並展開調查。
《新明日報》報導,傑絲敏(39歲,服務業)說,她上個月28日到來福士城的一間美容院,爲小腿、腋下等部位做蜜蠟及熱蠟脫毛,花了逾111余元,怎料療程結束後,腳部出現紅腫。
婦女向記者出示醫生證明書,她事後皮膚感染,引發毛囊炎。
“美容師爲小腿做蜜蠟脫毛時,就有燒灼感,不過當時以爲是療程效果,所以沒想太多。豈料,回家後小腿開始出現紅色斑點,幾小時後,斑點的面積更擴大到膝蓋以上,甚至長膿。”
隔天,傑絲敏聯系美容院,職員叫她塗藥膏,並安排她兩天後到美容院一趟。由于情況加劇,痛得無法行走,傑絲敏到家庭診所,被診斷出皮膚細菌感染,引發毛囊炎。
傑絲敏向一名從事美容業的友人查詢時,發現蜜蠟及熱蠟脫毛很少會出現皮膚感染,除非過程中出現不衛生的情況。
她透露,七八年來都有在做蜜蠟及熱蠟脫毛,每一次的脫毛療程結束後,也會特別注意衛生,避免細菌感染。
“我是常客,過去兩年都沒有問題。我想起當天的美容師沒更換紗布,或因此才引發毛囊炎。我隨後再詢問美容院,但事發至今,他們未展開調查,也沒給我一個交代,令人失望。”
記者今早走訪涉事美容院,一名美容院職員透露,美容院在10月29日接到她的反饋後,派了職員和她接洽。美容院也吩咐她到診所看醫生。
不過,至于是否是因爲紗布重複使用而引發的皮膚問題,職員表示目前還在調查中。
婦女的雙腳出現上百粒小膿泡,痛得無法行走。
看醫生仍沒改善 婦女憂留疤
傑絲敏說,她一共花了113元(339令吉)看了2次醫生後,但情況至今還是沒改善。醫生也告訴她,若周一(2日)的情況沒有好轉,還得到皮膚中心或醫院看診。
如今,她除了擔心斑點會擴大到其他部位以外,也擔心留疤。
“我曾向美容索賠,但職員僅說會嘗試幫我處理,沒有給我任何保障。我正在考慮采取法律行動,希望美容院能賠償我的損失。”
傑絲敏形容,腳上有上百粒小膿泡,猶如有百多只針刺痛的感覺,非常難受。“由于腳部紅腫,我也無法行走, 只能在家,非常不方便。”
醫生幾年前也發現傑絲敏的腦部有良性腫瘤,另外她也被診斷患有癫痫症和眩暈症,每天都需要足夠睡眠,否則容易感到頭暈。
“如今我的腳部痛得我無法入眠,我擔心身體情況惡化。如果我頭暈在廁所摔倒了,但因爲腳疼得無法站起來,那該怎麽辦?”