胡淵文 報道
原本想創建一個專門面向孩子的“面簿”，卻發展成爲學前教育中心管理系統以及溝通的平台，如今已把業務拓展到10個市場。
LittleLives創辦人何珊（42歲）談到公司創辦的由來時說：“當時我們想要建立一個鏈接全球各地孩子們的社交網絡，讓他們可以互相交朋友。”
這個點子起初取得了成功，獲得一些教育部學校的采納，讓孩子們分享故事。不過由于孩子注冊該平台需要監護人的同意，最終這並未達到她的初衷，即讓各國的孩子交朋友。而且學校的使用率並不高，也不願意支付多少費用。
何珊隨後發現到，學校主要關注兩件事：學生的成績和行政工作。剛巧Sparkletots幼兒園前來詢問，有什麽方案可以幫助學校改善營運。
在2011年時，Sparkletots幼兒園還在手動記錄孩子的考勤，之後還需進行統計，工作非常繁瑣，耗時耗力。
于是LittleLives提供了考勤的應用程序，學校校長可一目了然看到學生的出勤率，並可以了解低收入家庭的孩子是否來上學。
各國法律條規與文化不同
不同市場對系統要求有別
在解決了這一大痛點後，幼兒園希望能夠追蹤學生的學習進度和健康，改善和家長的交流。LittleLives于是便轉型成爲全面的學前教育中心管理系統，爲學校簡化及處理各方面的行政工作，包括記錄學生的學習進度和出勤率，並向家長提供學生的進度報告。
去年，公司在管理系統中添加人臉識別和體溫檢測功能，幫助學校提高保安和衛生健康水平。
目前公司爲區域10個國家的1200多間幼兒園提供服務，在本地市場占有率達45%。在公司營收當中，本地市場占了約七成，馬來西亞約占15%，越南占10%，過去五年平均每年營收增長45%。
何珊指出，雖說亞細安市場規模龐大，但進軍海外市場並不如所想象的那麽容易，每個國家的法律條規和文化都不同，首先理清當地的經商條規就要投入大量精力，最少也要幾個月時間，接著建立海外的團隊更是關鍵。
她也觀察到，不同市場的幼兒園對系統的要求不一樣。例如越南幼兒園特別重視孩子的飲食，當孩子早上來到幼兒園時，需要提供點餐服務，以便廚房准備。
使用率雖增80%至100%
疫情初期仍面對巨大挑戰
去年冠病疫情暴發後，尤其是在病毒阻斷措施期間，LittleLives的優勢體現出來了，學校可透過這個平台和家長保持聯系。
何珊透露，這期間的使用率增加了80%至100%，公司也接獲了更多的詢問。
雖說疫情確實帶來了新的商機，但疫情初期公司仍面對了巨大挑戰。
何珊說，海外市場的幼兒園多數是私營，“我們不知道他們會否經營不下去而關門……每個國家的政策又不同，有些規定學校在關閉期間不可收學費，學校就面對了現金流問題。我們豁免了收費，但同時也要應對自己的現金流周轉問題。”
因此公司申請了50萬元的過渡貸款以備不時之需。
她透露，去年越南有7%至8%的幼兒園因疫情而結束業務，而公司的越南客戶當中這個比率爲2%至3%。
中國的幼兒園去年停學則長達10個月，導致公司原本拓展中國市場的計劃中斷。何珊表示，目前已經重啓了中國的發展計劃，預計今年可取得進展。
此外，公司也在探討進軍阿聯酋和美國東岸市場。
爲了支持下來的發展計劃，何珊表示公司今年將尋求投資者注資，規模爲500萬美元，“我們要尋找能夠幫助我們拓展海外市場的創投公司。”