保安員欲與妻子出國玩，申請更新護照近兩個月未獲得批准，親自到場詢問，才發現相片不合格，行程受阻。
讀者莊先生（53歲，保安員）近日聯系《新明日報》，稱各國邊境管制放寬後，他打算與妻子出國遊玩，于是在4月初遞交申請新護照。
“我在勿洛中心一間相館拍照後，就前往一家民衆俱樂部請職員幫忙上網遞交資料。”
莊先生稱，與太太計劃好6月24日出行，但必須先更新好護照，才能訂機票。
莊先生親自到移民與關卡局詢問，才發現申請出狀況。（檔案照）
“等了差不多兩個月都沒消息，我上周三（25日）到移民與關卡局詢問。職員才通知說，申請因照片不合格而不通過。”
于是，莊先生到附近拍照後重新遞交申請，預計一個月後才能獲得新護照。
“計劃好的行程也得展期了。”
莊先生提醒公衆，當局會通過電子政府密碼（SingPass）手機應用通知申請情況。
“我之前沒下載應用，所以才錯過信息。”