最近,越南企業通過電子商務網站進行跨境銷售的需求正在增加。盡管在越南通過電子商務進行跨境銷售的方式仍然很新,但據經濟專家稱,這是任何國家都不能置身事外的必然趨勢。
越南DSW Trading and Services Co., Ltd. 首席執行官 Tran Thi Yen Phi 女士表示,通過阿裏巴巴電子商務平台的第一筆出口訂單的收入爲 3,000 美元,一年後,這一數字增加到 260,000 美元。通過企業電商平台出口的産品主要是火龍果、芒果、百香果、榴蓮、蘋果汁等幹制或冷凍加工農産品……
據嚴披女士介紹,企業的出口産品走官方路線,以高質量標准進入日本、韓國、歐盟、新加坡、馬來西亞等挑剔的市場。因此,企業必須始終按照標准確保産品質量。國際標准,如可追溯性、種植區代碼、出口代碼……
能夠參與阿裏巴巴DSW的跨境銷售,靠的是抓住市場需求的方法,改變産品的營銷思維,尤其是阿裏巴巴的客戶搜索渠道不局限于一個市場,也不局限于任何國家。
“在 COVID-19 大流行期間,跨境電子商務爲企業帶來了促進出口的機會,營業額爲 260,000 美元。延續這一增長勢頭,DSW 設定了到 2022 年出口額將達到 350 萬美元的目標。DSW 還旨在繼續打入歐盟市場,並取得了大宗訂單的成功,得到了客戶的高度評價,”Yen Phi 女士補充道。
同樣,擁有 Light Coffee 品牌的 Green Diamond Trading and Production Joint Stock Company 也啓發了許多企業。在全社會都在實施社交距離,傳統商業做不下去的時候,電子商務已經“拯救”了藍鑽,幫助藍鑽在數字化環境中“活”下去,繼續發展業務。目前60%的業務收入來自在線業務。
越南農産品在亞馬遜電子商務平台上出售。截圖
DSW和藍鑽企業的故事不止一個,但現在,許多越南企業,尤其是中小企業,已經成功重定向跨境電商銷售。多位專家表示,這是未來的必然趨勢,越南企業足不出戶,就可以像以前一樣,無需過多的手續就可以促進跨國出口。
根據亞馬遜剛剛發布的報告《本地賣家,全球消費者:越南電子商務的出口趨勢》,越南跨境商品(B2C)的零售額預計每年增長 20% 以上,達到2021 年將達到 75.4 萬億越南盾(折合 33 億美元)。預計到 2026 年,越南的 B2C 將達到 256.1 萬億越南盾(111 億美元)。該報告指出,如果將“B2C 電子商務”視爲作爲出口産業,它將在未來5年內成爲越南第五大出口産業。
此外,根據市場研究公司 Statista 的數據,東南亞跨境電商的平均份額將從 2020 年的 740 億美元增加到 2021 年的 1200 億美元。在 2016-2020 年期間,增長率平均爲37.7%/年,高于全球平均水平 27.4%/年。預測,2025年東南亞電子商務收入有望達到2340億美元。
越南電子商務協會主席Nguyen Ngoc Dung先生表示,上述可喜數據證明越南企業越來越意識到如何將産品銷往國外,尤其是農産品以減少對非正規出口的依賴。尤其是在工業革命4.0時期,在國外銷售變得更加容易和普遍,比之前的時期節省了大量的時間和成本。
Droppii 的采購總監 Duong Cong Tan Phat 先生支持許多地方向柬埔寨和泰國市場銷售 OCOP 産品,他說:“國際客戶對越南的區域特産非常感興趣。越南。尤其是農産品的國際化零售,將是未來一個非常好的發展趨勢。”
Shopee敦促越南企業注冊參與跨境銷售。
然而,除了跨境電商帶來的發展機遇、出口額增長和潛在市場擴張外,越南企業還存在信息、産能等方面的短板,成本、法規……
根據亞馬遜的報告,80%的商家認爲缺乏國外市場相關法規的信息;85% 的受訪企業表示,他們在該地區和全球範圍內面臨競爭力障礙;81%的企業承認沒有准備好迎合國外消費者的喜好和心理。
爲幫助越南企業促進跨境電商銷售,近期,多家電商平台在應用上推出了大量針對企業的支持信息、培訓和業務路線圖。
據Shopee電商平台代表介紹,只需4個步驟:注冊、接收通知、創建店鋪並同步、准備知識……越南企業可以參與跨境電商銷售。在參與跨境銷售時,由于與國內相同的程序和訂單處理規定,企業可以放心,不會産生國際運費。
除了電商平台的支持外,物流企業在跨境銷售和運輸方面的支持也同樣重要。Ninja Van Vietnam 銷售總監 Phan Xuan Dung 先生表示,憑借電子商務行業的潛力,該單位將積極采取必要的支持措施以及相應的服務形式,提供深度支持。中型企業,幫助他們增強適應電子商務變化的能力。從那裏開始,爲整個東南亞,特別是越南的跨境貿易客戶帶來最佳的貨運代理體驗。
物流服務在支持跨境銷售中不可或缺。照片:J&T
具體來說,除了現有物流服務所需的技術支持外,Ninja Van Group現在還有額外的供應鏈管理增值服務,以完善跨境電子商務貨物運輸生態系統。例如:Ninja Direct(進口和貨物出口),Ninja Fulfillment(訂單履行服務),Ninja Retail(貨物收集點)……
同樣,J&T International 的國際航線支持企業/賣家將服裝、鞋子、食品、農産品、手工藝品、紀念品、代金券、記錄、文件、樣品等各種物品運輸到 200 多個國家和地區。這樣一來,賣家不僅可以將業務範圍擴展到多元化的市場,還可以輕松地從國際市場上的許多其他供應商處購買設備和配件。
這項服務的優勢還在于國際標准的交貨速度和高度的安全性,確保貨物運輸到國外的所有嚴格標准,幫助客戶最大程度地節省時間、時間和精力,但在交貨時仍然感到安全。客戶只需連接到互聯網即可查看貨物的來源。當貨物到達東道國時,系統會向客戶顯示發貨人的電話號碼。
但是,目前物流單位的難點在于,世界各國對産品的包裝都有自己的標准。“比如我送一個面料樣品,我要盡量緊湊地包裝,不占空間,但打開還是不皺?這是配送方可以支持的問題,但當然還需要生産單位本身更多的理解。”J&T Express品牌總監潘平先生分享道。
平先生表示,如果雙方達成共識,J&T Express申請的樣品跨境運送和運輸到200多個國家也將變得更加方便和容易。一旦樣品被接受,更大的訂單將只是時間問題。
Nguyen Ngoc Dung 先生說:“爲了將越南商品帶到國外,雙方需要同步合作。具體而言,應有中介機構幫助了解出口商品的市場、程序和特點,提供銷售咨詢和産品推廣。運輸單位在包裝、運輸和接收貨物到賣方門前提供支持和建議,將貨物送到收件人手中,以幫助買賣雙方對貨物感到安全。