發言人說：“雖然我們已爲入境交換生分配了一定比例的校內宿舍，但國大校園的宿舍數量有限。”
盡管以上提醒也出現在國大交換生網站的一些資料中，但受影響學生稱，沒有收到校方直接說明此事，而當被告知可以申請校內住宿時，就以爲一定會拿到。
羅伯克說，國大在開學前一個月才通知他沒有被分配到校內宿舍。
她指出，國大已事先通知交換生，校方無法保障他們一定可以獲得校內宿舍，他們應事前將校外住宿費用列入預算中。
國大發言人在受詢時透露，自從邊境開放後，國際交換生的數量已回歸疫情前的數量，但未透露目前的具體數字。
國大校內宿舍的每月租金介于480至850元之間。羅伯克後來爲了節省開銷，決定到馬國住12天，到11月的最後兩的星期才回來新加坡。
“當我想查看申請結果時，系統告訴我，我不是授權用戶。我花了三天找支援小組幫忙，最終才得知我申請失敗。”
申請校園宿舍失敗，在外租房又太貴，有國大交換生爲了節省房租選擇翹課到馬來西亞住12天。國大發言人稱，事前已通知交換生，不一定會被分配到校內宿舍。
完整報道，請翻閱2022年11月4日的《新明日報》。
羅伯克並非唯一拿不到校內宿舍，而面臨住宿問題的國大交換生。15名來自西班牙、美國和英國等地的交換生都面臨類似情況，他們申訴過程混亂，認爲校方的溝通方式有問題，導致他們來交換期間面對預算不足的財務壓力。
《海峽時報》報道，來自英國華威大學（Warwick University）的羅伯克（22歲）是一名國際管理專業的學生，來本地國大交換期間，因未能分配到國大校內宿舍房間，朋友幫忙找了一間月租1100元的房間。但他預算透支，只好搬到牛車水的十人房宿舍。