完整報道,請翻閱2023年6月30日的《新明日報》。
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“但調查後,我們發現店裏的發票副本有關期限的條款並沒被劃掉,因此無法確定她手上被劃掉的發票是怎麽回事。”
“每次簽新配套,職員都會‘劃掉’截止日期條款並簽名,這些年來,美容院每周六幫我預留兩個位,我就帶家人一起去。”
稱顧客上門鬧事,美容院職員報警。(受訪者提供)
到了周六(24日)那天,她如常上門做療程,但職員卻不讓她進入還報警,她過後報案並向消協投訴。
稱美容院職員豁免她使用期限,女顧客過去20年簽下6萬元配套,如今仍剩下約500次療程未用,豈料日前光顧時,卻無法兌換,還被人報警趕她走。美容院負責人稱,女顧客無理取鬧,作勢打人才報警。
美容院負責人受訪說,女顧客上個月突然拿著四張沒有截止日期的配套發票,說要來做療程,態度非常凶。職員爲了安撫她,也先給她做療程。
負責人也說,女顧客兩次上門大鬧,甚至還作勢打人,因此才報警處理。警方受詢時證實接獲報案,案件還在調查中。
讀者林美玲(56歲,經理)向《新明日報》申訴,2004年起都光顧烏節路同一家美容院,也簽下37次的配套,共花6萬6074元8角5分。她稱,美容院職員都說配套沒使用期限,還可與他人共用,因此當職員推銷新配套時,爲了支持對方,她仍會簽下。
豈料,上個月美容院突然通知她,所有配套已經逾期。“我們約了在6月17日見面談,他們要我買新的配套,最後談到不歡而散。”
林美玲名下最後一次購買的配套,是她弟媳在2021年10月付款898元8角購買,因此目前仍有逾2萬元、共約500次療程還未使用。