本期,我們有機會采訪到Melisa Teoh,現任新加坡數字醫療公司MyDoc的COO。她分享了女性在新興領域的職業成長,以及如何應對工作問題的經驗。
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您爲了工作做出過哪些犧牲?
Melisa:MyDoc是一家初創企業,我在這裏待了三年多了。這也是我待的第四家初創公司。每個公司對我而言,都需要付出全部精力投入工作。和一些成熟大公司不同,這裏並沒有很清晰的組織結構,這也是爲何我樂在其中,因爲我可以有更多空間和自由去踐行一些創新想法。爲了實現共同目標,我們需要花費大量努力,且當中沒有捷徑。我們的團隊充滿熱情,全身心投入,每個人每天都至少要工作18小時。所以從個人層面來講當然是犧牲了很多,但我比較幸運,女兒已經長大並能照顧自己,如果她還小,我可能就沒辦法做到現在的事情。
如何訂立團隊基調?
Melisa:我通常喜歡以身作則,身體力行。我會很清楚地去表達建議。我在一個父母家教比較嚴的家庭長大,他們覺得所有的事情都理所當然。但我記得我當時會說:“爸爸,你說一套做一套,我不懂。”所以對我而言,領導力和養娃式管理是不一樣的。你可以告訴孩子任何事,但如果你本身不是完全以身作則,你的孩子會以你爲鏡去形成習慣。所以領導力其實是先領導你自己,我所訂立的任何基調一定是我本人也嚴格遵從履行的。
如何賦能他人?
Melisa:我是合作型人格,我相信所有人都各有所長,愛好,經曆以及知識。所以我傾向于將一切揉在一起。當我組建團隊的時候,我會傾向去根據我們的最終目標以及它們運營的環境來尋找不同的技能組合。我會把協作力特別強的人聚在一起,這有點像做菜時的不同配菜和佐料。我也比較堅持各抒己見,即便有時候大家對于如何做事有不同想法,我覺得這種交流可以豐富我們的經驗。我很欣賞創新思維以及與能帶來意外驚喜的人共事。
在領導力方面學到的重要經驗?
Melisa:我學到的其中一個點是己所不欲勿施于人。如果你自己沒有很堅定的信念去達到A+,就不能去期待A+的結果。這是我從別的管理者,以及我自身經驗學到的一點。另外一個很重要的點就是要和各種不同性格的人和睦相處。比如,我之前擔任GM的職位,這對我而言不是一個很陌生的東西,因爲我父親就是一個創業者,我們家經營著家族企業,我家裏的大多數成員都是其中一員。我在我整個的從業生涯中參與過不少初創的生意,但是,在MyDoc,我接手的是一個銷售團隊,其中不乏已經幹20、30年的資深銷售。當你涉足一個新領域新職位,獲取他人的信任以及互相尊敬不是一件容易的事。我們需要去慢慢建立。所以要學習如何與這些已經在該領域深耕多年的員工一起工作,並以信任爲基礎管理團隊,這是我學到的領導力的一個很重要的方面。
有什麽建議要給新生代女性領導?
Melisa:我在看待這個問題的時候不太會去說男性與女性的比較。我覺得在這方面男女之間應該是共通的。我覺得你只要確保自己能勝任該崗位,那麽這個地方就該有你的一席之地。如果說有什麽建議,就是任何一個領導者在選擇初創型公司的時候都必須有所選擇。問問你自己:這是個怎樣的生意?有沒有機會?市場潛力如何?團隊成員有誰?大家是否有同一願景?另外,你也必須確保你對自己所從事的事情是充滿熱情的,因爲這份事業需要你付出所有。
工作的動力來源?
Melisa:我覺得來自每個人的格局和遠見。MyDoc就是我們傾注所有希望能改變醫藥健康行業的一個事業。簡單來說,我們重點關注改善健康結果,不僅是在新加坡,而是在各個區域,比如我們已經深入美國市場。目前,我們應對慢性病的水平在提高,在這個行業也有很多創新,我們擁有了前所未有過的高質量的醫療設備,但整體人口並沒有因此變得更健康。人口老齡化趨勢日益嚴峻,慢性病也逐步有低齡化的趨勢,這說明好的創新和設備還未得到真正好的結果。因此,我們正致力于在人們可接受的預算範圍內,提高人的健康質量。當我正在尋求生命的意義的時候,我很慶幸自己是爲此事業努力的一份子。
如何在男性居多的環境中脫穎而出?
Melisa:我還在普通公司的時候,這方面確實有些挑戰。有一年過春節,我和另外一個女同事擠在一個全部都是男性的卡拉ok包間裏,其實並沒有任何不當或惡意行爲發生,但我和我的同事就是覺得不太舒服。所以這是一個界限劃定,以及你如何界定要怎麽與其他同事相處的問題。在一個男性成員居多的團隊,我並不想因爲自己是女性就變成“局外人”,我也希望能和團隊一起出去玩,但如何做到?你需要找到平衡,不過有時候確實蠻有挑戰的。
作爲領導者,挺身而出的勇氣從何而來?
Melisa:我並不覺得自己特別勇敢,但我的好奇心很重。有的時候甚至像小孩。我小時候經常被老師懲罰,做一些我不應該做的事。我覺得任何時候都應該專注于我覺得對的事情,之後這種專注就會變成勇氣。當我從成熟的公司轉行去初創公司,很多人覺得我瘋了。工資也沒以前高,福利也沒以前好,有人問我:“你確定你要去創業公司?”如今我已經身在其中很多年,以及我很確定我選對了。
遇到過的最大風險/挑戰是?
Melisa:我覺得是結婚生育。直到今天我都不知道自己做了什麽,我覺得我和我的丈夫都是如此。養育子女沒有說明書,每一天對我們而言都是全新的一天,而你想要給他們最好的一切並希望他們有幸福的生活。所以對我而言,養育子女是最大的挑戰。
關于女性領導力的分享,未來我們還將推出更多內容,敬請期待!