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郭書真
“想哭”大規模爆發，給網絡安全敲響了一記警鍾——用戶必須時時保持警惕，商家不可吝啬于投資網絡安全，以免因小失大，也不要以爲中毒以後付了贖金就能解決問題，因爲“盜”不會有“道”。
上個周末你哭了嗎？
在金融機構負責IT系統的朋友神經緊繃地度過母親節，雖然視窗軟件已經補丁，但是他還擔心有讓他“想哭”的漏網之魚。
一個名爲“想哭”（WannaCry）的網絡勒索病毒上周末在全球肆虐，造成150個國家的數十萬台電腦癱瘓。“想哭”進入電腦後，會鎖住用戶的文件，必須支付300美元贖金，才可恢複電腦資料，每耽擱數小時，贖金額度就會上漲，最高可漲至600美元。
網絡攻擊是網絡時代的恐怖襲擊，它就像化學武器、核子武器般有大規模的影響力，會帶來嚴重滋擾和經濟損失。
“想哭”雖然沒有導致人命傷亡，但是制造了恐慌，造成的經濟損失在所難免。在英國，48家英國國民保健服務機構（NHS）的醫院、手術室和藥房電腦癱瘓。
在印度尼西亞，雅加達一家醫院的400台電腦受到感染，妨礙病人挂號和查找病例。萬一有病患因此耽誤了治療，便間接造成人命的傷亡。
網絡攻擊日益頻密
網絡攻擊事件時有發生，並且有日益頻密的迹象。
這些攻擊以不同的形式出現，有些具有針對性，例如去年10月，美國一個主要的DNS服務商Dyn便遭遇大規模DDoS攻擊，黑客利用惡意軟件，不分晝夜地攻擊網絡，導致上百家知名網站如Twitter、Spotify、Netflix、Airbnb、CNN等都無法訪問。也有利用惡意軟件讓整個網絡受到感染，以展開鋪天蓋地式的攻擊，“想哭”便是最新的例子。
過去的網絡攻擊像是惡作劇，在毫無預警的情況下，把個人電腦裏的資料洗得一幹二淨，完全沒有商榷的余地。如今的病毒更在制造麻煩之余，不忘借機大撈一筆。
對企業業務造成幹擾破壞
勒索病毒存在多年，隨著近幾年虛擬貨幣如比特幣（bitcoin）的使用日益增加，以及加密軟件改進，勒索病毒攻擊去年開始大量爆發。根據網絡防禦公司Phishme發布的報告，2016年勒索病毒攻擊比2015年增加五倍。
勒索病毒涉及的金錢損失不僅是支付給勒索者多少錢，還包括對業務幹擾所造成的破壞，例如法國汽車制造商雷諾公司（Renault）因爲“想哭”被迫關閉歐洲各地的工廠。
網絡風險分析公司Cyence估計，勒索病毒侵入電腦系統後，一家公司平均需要1至12個小時才能恢複正常運營。“想哭”造成的全球電腦死機直接成本估計約80億美元。
公司網站成散播病毒工具
“想哭”大規模爆發，給網絡安全敲響了一記警鍾——用戶必須時時保持警惕，商家不可吝啬于投資網絡安全，以免因小失大，也不要以爲中毒以後付了贖金就能解決問題，因爲“盜”不會有“道”。
商家還要小心防範公司的網站，以防淪爲不法分子散播病毒的工具而壞了名聲。同事不久前就因爲訪問一家中小企業的網站，結果不幸中招，許多存在電腦的資料已經無法取回。
微軟公司爲解決有關的問題，稱已在3月公布視窗軟件更新補丁，但是很多用戶沒有更新補丁程序，因此難逃劫數。由于人們對網絡安全的意識疲弱，以致讓不法分子有機可乘。
網絡安全專家指出，雖然已經找到殺毒方法，卻發現“想哭”有至少一種新的變種。電腦病毒的變種速度，比流感病毒的變種還快，讓人防不勝防。使用者可以隨時更新防毒軟件的最新版本，但我們並不知道“變種”和“更新”，到底哪方的行動會比較快。
網絡安全行業增長迅速
預防流感除了可以打預防針，個人衛生也要照顧好。預防網絡病毒來襲，除了可爲電腦設置防火牆、安裝防毒軟件，還要養成良好習慣——不要訪問可疑網站、下載來曆不明的文件，並爲重要數據儲存備份。
網絡攻擊越來越頻密，研究公司Cybersecurity Ventures估計，到了2021年，網絡罪案的財務損失可能高達1萬億美元，面對網絡時代的新恐怖主義威脅，提供網絡安全服務的公司將是最大的受益者。
在紐約證券交易所Arca市場（NYSE Arca）有一只投資于全球領先網絡安全公司的挂牌基金（ETF）。這只ETF過去一年的回報率高達35％，遠遠超過標准普爾500指數同期的16％回報率。網絡安全是一個不容忽視的迅速增長行業。
網絡安全專家指出，雖然已經找到殺毒方法，卻發現“想哭”有至少一種新的變種。電腦病毒的變種速度，比流感病毒的變種還快，讓人防不勝防。使用者可以隨時更新防毒軟件的最新版本，但我們並不知道“變種”和“更新”，到底哪方的行動會比較快。