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“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

2021 年 3 月 12 日 灰鲸旅行

全文共2854字,預計學習時長9分鍾

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

圖源:太陽能電動汽車網

隨後,特斯拉在中國的一連串操作也讓國內汽車圈一片嘩然,連續降價、上海拿地、貸款建廠,勢必是要大幹一場。

然而在特斯拉新能源車剛剛迎來第100萬輛新車下線的裏程碑時刻,卻爆出沒安好“芯”的醜聞——新浪、網易等多家媒體爆料,購買國産特斯拉Model3的車主,發現車子的整車控制器芯片和産品清單不符,是上一代的老芯片,也就是說並不是清單上寫的HW3.0芯片,而是HW2.5芯片……

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

圖源:鳳凰網科技

特斯拉在未告知消費者的情況下,擅自將Model 3上的HW3.0芯片偷梁換柱成HW2.5版本,讓中國消費者憤怒不已,在其官網微博評論中很多消費者表示:這種明目張膽的減配、有憑有據的貨不對版不就是在欺負人嗎?

事情曝光後,Model 3 車主們紛紛在網上討要說法,憑啥自己花了錢買到的確實減配版本的,是中國消費者的錢更好賺嗎?

特斯拉隨後發了“官方聲明”,將原因甩鍋給了疫情。

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

簡而言之,他的意思是,HW3.0芯片本來就是爲FSD(完全自動駕駛功能)汽車而服務的,對于沒有選裝FSD的車主們來說,HW2.5版本完全夠用了……

這一聽上去完全沒有誠意、傲慢無比的回複瞬間就將車主們的憤怒點燃了……

于是車主們不能忍了,紛紛“飯圈女孩”上身,手撕特斯拉,自己“偷工減料”怎麽還有理了?清單與實際對不上貨還暗戳戳說我們沒錢選裝FSD?

這一波怒氣直接使11日“中國車主欲集體起訴特斯拉”的話題登上微博,工信部隨即約談特斯拉,但是工信部僅僅責令特斯拉按照《道路機動車輛生産企業及商品准入管理辦法》立即整改,確保生産一致性和産品質量安全。

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

特斯拉與中國市場

在這次事件的前兩個月,也就是2020年1月7日,在特斯拉國産Model 3 的交付儀式上,特斯拉CEO馬斯克說的第一句話是:“感謝中國政府”。

爲什麽感謝?根據汽車公社的消息,特斯拉向美國證券交易委員會提交的2019年報告顯示,2019年上海政府向特斯拉上海工廠提供了約8500萬美元的“補助”,並在中國達成4筆不同形式的貸款協議,共達197.5億元人民幣。

不僅如此,特斯拉在中國的新能源市場是巨大的。

根據相關數據,2019年中國市場上特斯拉汽車銷量達到4.2萬輛,在特斯拉36.75萬輛銷量中占據1/9,相較于2018年同比增長近160%,營收也增加超過208億人民幣。

當2016年Model 3正式發布時,蜂擁而至的消費者排隊訂車的火爆場面也曆曆在目,甚至到了“一車難求”、黃牛倒賣的地步。

即便是在今年2月份車市整體下滑80%的情況下,特斯拉仍舊以3958輛的銷量占據新能源汽車市場的三成份額。

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

圖源:@NEXTTECH

特斯拉的車爲何近年來如此火爆?有人認爲,特斯拉的真正價值所在就是芯片。

據說日本一工程師爲了深入研究特斯拉,手拆了一輛Model3,隨後他表示,“特斯拉在技術上已經領先同行6年了,而我們遠遠不能做到這個程度……”

而HW3正是特斯拉在競爭激烈的汽車市場上的“獨家秘笈”,它包含了兩個260平方毫米定制AI芯片。

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

圖源:新浪網

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

圖源:汽車之家

面對這樣看似熱情而充滿魅力的CEO,中國消費者回饋的是對特斯拉的信任,是特斯拉在中國市場的銷售額節節攀升。

但是一次次的“小摩擦”到今天的減配事件,馬斯克以及特斯拉的不誠信、以及冷漠的態度,與馬斯克自己精心打造的熱情、親和的“人設”大相徑庭,馬斯克的形象處于崩塌邊緣,不少人吐槽,這位看上去“真性情”的CEO似乎也只是對“錢”比較友好吧。

“人設”崩塌,公關冷漠,細扒特斯拉“減配門”始末

圖源:搜狐網

整個節目上的馬斯克神情恍惚,精神狀態顯得不穩定,處于失控邊緣,跟平時的狀態更是判若兩人,簡直完全是“放飛自我”了。

不過也有人認爲馬斯克時刻意“裝瘋”,從而逃避之前被指控操作股價的嫌疑。

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